よくあるご質問
ツアー相談
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相談にお金はかかりますか？
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ご相談は無料になります。
お気軽にお問い合わせ下さい！
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オンラインミーティングはできますか？
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時差やツアー対応の関係でお時間の調整が難しいため、オンラインミーティングは実施しておりません。
ご了承をお願いいたします。
ツアー申込
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ツアー申込の流れはどのようになっていますか？
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ご希望のツアープランが決まりましたら、現地にてツアー手配の手続きをはじめさせていただきます。
手配が完了いたしましたらお知らせのメールを送らせていただきますので、そちらでツアーのお申し込みは完了となります。
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ツアー料金の支払い方法を教えて下さい
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お支払い方法は全部で2種類になります。
・銀行振り込み…日本の銀行へ円建てで事前にお振り込み下さい。
・現地払い…ツアー当日現地で現金払い。
※お申し込みのタイミングによってどちらかに限定させていただく場合がございます。
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クレジットカード払いはできますか？
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クレジットカード払いは現在取り扱っておりません。
ご了承をお願いいたします。
変更・キャンセル
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予約を変更またはキャンセルすることはできますか？
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基本的には可能ですが、ツアーや時期にもよりますのでまずはご連絡ください。
また、手数料やキャンセルチャージが発生する場合もございますのでご了承をお願いいたします。
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キャンセルポリシーはどのようになっていますか？
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ツアーの時期や内容によりますので、お申し込み時にご確認下さい。
その他
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ビザは必要ですか？
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エジプト入国には観光ビザが必要になります。
カイロ国際空港で取得することができます。（2024年現在 $25）
※一般旅券でご入国の方に限ります。
公用旅券・外交旅券の方は大使館等であらかじめ取得する必要がありますので、ご注意ください。
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ツアー中に問題が発生した場合どうしたらいいですか？
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旅行中に問題が発生した場合は、担当スタッフ（ツアーご出発前に連絡先をご案内いたします）までご連絡ください。
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日本語ガイドと日本語アシスタントの違いは何ですか？
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・日本語ガイドはライセンスがあり遺跡等の詳しい説明をいたします。
・日本語アシスタントは、簡単な遺跡等の質問にはお答えできますが主にチケット購入などのアシスタントをいたします。